Rendez-vous commerciaux
La géographie au service de l’activité commerciale
Géographie des clients et prospects
Intégrée dans les outils CRM, la composante cartographique permet d’optimiser considérablement l’activité commerciale. Les commerciaux savent précisément où se situent leurs clients et prospects et visualisent rapidement la couverture de leur secteur. Grâce aux outils de géocodage et à la vérification automatique d’adresses, les informations saisies dans la base contacts sont de meilleure qualité.
Optimisation des visites commerciales
Grâce à la cartographie, le commercial définit rapidement ses priorités de visite (identification clients/prospects, affichage des dates de dernière commande…) Une fois un rendez-vous fixé, il identifie les clients et prospects à proximité et organise une tournée optimale : moins de temps perdu en déplacement, plus de présence chez ses clients ! Il prépare efficacement son déplacement et est ainsi plus réactif sur le terrain.
La géoptimisation permet également d’aller encore plus loin dans l’amélioration des performances terrain. Grâce aux solutions d’optimisation de planning, les visites commerciales sont automatiquement optimisées aussi bien en amont qu’en temps réel. L’outil propose l’agenda idéal et le met à disposition dans l’environnement de travail du commercial (PC portable, téléphone mobile, GPS…).
Sectorisation du territoire
La sectorisation du territoire de vente constitue l’élément central de toute stratégie commerciale. La prise en compte de la dimension géographique permet de déterminer des secteurs équilibrés, adaptés aux réalités terrain et au potentiel de vente. Les objectifs sont réalistes et les équipes motivées.
Les solutions d’optimisation géographique s’adaptent particulièrement bien aux problématiques suivantes :
 |
Rendez-vous commercial
Le commercial titulaire d’un secteur n’est pas disponible sous 3 ou 4 jours ? La solution d’optimisation propose instantanément une alternative : un autre commercial se déplacera sur le secteur, à partir d’une tournée toute proche. |
 |
Plan de tournées
La construction de plans de tournées est une tâche oh combien difficile. Il faut équilibrer les secteurs en fonction de leur capacité en chiffre d’affaires, la répartition des visites commerciales, le temps passé sur la route… La solution d’optimisation permet de construire des plans de tournées optimisés sans effort : du temps de gagner pour mieux suivre l’activité commerciale. |
 |
Commercialisation/visite à domicile
Il arrive souvent de visiter l’après-midi un client habitant tout près de celui qu’un collègue a visité le matin. Parfois même, deux commerciaux se croisent sur la route. La géoptimisation permet de définir des tournées plus courtes tout en assurant un nombre plus important de visites dans une même journée. |
 |
Remplissage de créneaux
Pour augmenter la productivité des commerciaux itinérants et limiter les temps morts, la solution de géoptimisation propose, entre deux rendez-vous, tout un panel de contacts possibles à faible distance. Quelques coups de téléphone et voici une journée bien remplie sans rouler tellement plus. |
Découvrez les produits et solutions associés :
 |
L’optimisation géographique s’inscrit dans une démarche éco-citoyenne puisque la réduction des distances parcourues permet de limiter les rejets de CO2. |
