GeoConcept aide BHV à optimiser ses tournées de livraison
Spécialiste du bricolage et de l’aménagement de la maison, BHV, groupe Galeries Lafayette a choisi GeoConcept, pour doter son service
supply-chain d’un puissant outil d’aide à la planification.
Le challenge mobilité de BHV : planifier 90 000 livraisons client !
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BHV, groupe Galeries Lafayette, doit pouvoir répondre rapidement et efficacement aux demandes de ses clients qui commandent des produits au sein du groupe.
Avec plus de 90 000 livraisons clients à gérer en 2009, chacune avec ses contraintes et services associés, BHV doit donc pouvoir se reposer sur un outil prenant en considération l’ensemble des paramètres nécessaires pour ces livraisons, tels que la nature des produits, leur volumétrie, la gestion des compétences des livreurs, la nature du service ou encore l’implantation du client.
La direction Supply Chain du groupe BHV a ainsi cherché à optimiser ces activités de logistique pour gagner en efficacité, rationnaliser les coûts de ce pôle et également améliorer la qualité de service pour ses clients.
BHV « trouve son bonheur » avec GeoConcept Dispatcher
Pour répondre a ses besoins, BHV a choisit de faire confiance à GeoConcept et de mettre en place sa solution d’optimisation de tournées GeoConcept Dispatcher, véritable outil d’aide à la planification.
A partir d’une interface conviviale, l’opérateur définit en quelques minutes les contraintes qu’il souhaite prendre en compte. Automatiquement, GeoConcept Dispatcher répartit les étapes à livrer, en optimisant les véhicules disponibles dans le respect des contraintes imposées et minimise le coût global des tournées.
GeoConcept Dispatcher prend également en compte les réalités de la circulation routière. Le logisticien attribue à chaque type de voie une vitesse moyenne, considère les sens de circulation ou encore affecte des vitesses spécifiques à des sélections de rues, pour modéliser des ralentissements ou des travaux.
