Mobilité
L’efficacité des forces mobiles réside pour une bonne part dans la façon dont elles maîtrisent leur espace : sectorisation équilibrée et réaliste, tournées performantes, affectations optimisées des ressources aux lieux.
GeoConcept développe des solutions génératrices d’une importante source de valeur, de productivité et d’économies et adaptées aux différents métiers et problématiques liés à la mobilité.
Les gains sont multiples :
| - réduction des émissions de carbone | - augmentation de la qualité de service |
| - réduction des coûts de déplacement | - augmentation de la satisfaction client... |
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Rendez-vous commerciaux
Optimisation des déplacements des forces de vente : sectorisation, rendez-vous commercial, commercialisation à domicile, remplissage de créneaux, plan de tournées |
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Interventions et maintenance
Optimisation des interventions de techniciens : SAV, visite de maintenance préventive, services aux entreprises, intervention de réparation en urgence, supervision de l’avancement des interventions, sectorisation des équipes |
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Transport et logistique
Optimisation des tournées : livraison régulière et ponctuelle, collecte, transport de personnes, optimisation du placement des dépôts |
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Assistance/gestion des sinistres et relation client
Service de proximité et optimisation en temps réel : application pour centre d’appels, localisation d’appel, prise de rendez-vous, recherche du plus proche, affectation de ressources, calcul d’itinéraires, aide à la navigation |
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Gestion de flotte
Suivi en temps réel de biens et de personnes : affichage de positions, vérification d’itinéraires, dispatch, contrôle de non-franchissement de zones, historique de déplacements |
Geo Scheduling Suite
Suite logicielle de gestion de la planification : géoplanning, modélisation des activités (gestion des clients, des ressources, des compétences…), prise de rendez-vous entrant et sortant, optimisation des rendez-vous et des tournées
GeoConcept Dispatcher
Logiciel d’optimisation de tournées : tournées logistiques de collecte et de livraison externalisées ou non, tournées de maintenance, multi-tournées, multi-dépôts…
SmartRouting
Moteur de calcul d’itinéraires : services de calcul d’itinéraires, distancier et recherche de plus proche, en mode client lourd et composant Web
GeoConcept Territory Manager
Module de sectorisation commerciale : optimisation de la répartition des forces mobiles
GeoWeb Call Center
Plateforme d’assistance : localisation précise de l’appel, recherche du plus proche, calcul d’itinéraires, aide à la navigation
GeoWeb Tracking
Plateforme de suivi de flotte : technologies de géolocalisation intégrées, suivi à distance, positionnement précis, geofencing, analyse a posteriori
GeoConcept Universal GeoCoder
Solution et composant de géocodage : géocodage unitaire monoposte ou en web-services, géocodage batch de millions d’adresses, reverse geocoding, géocodage international
